下图房卡类型的锁，根据插入的角度会有插不进的情况发生。请将插入口左右调节后再次插入。

无法正常使用时，请在『邮件咨询栏』内咨询我们，或直接与顾客服务中心取得联系。

关于房卡的使用

房卡式的锁，会因为以下几种原因发生故障。

1. 磁性不良
   两把钥匙中的其中一把不好用时，有卡片式钥匙的磁性不良造成的原因。房卡与带有磁性的物品接近时，磁性会受到干扰从而无法使用。特别是银行卡/定期券/其他带有磁性的卡。请将其分开保管。
   会影响房卡磁性的物品
   会使房卡的磁性错乱的物品

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2. 异物混入其中
   俩把钥匙都没有反应时，有锁本身出现故障的可能。锁内混入异物会是导致故障的原因。房卡上有附带异物时请不要使用。 锁的内部进入沙粒尘埃等时会有发生故障的情况。上锁/开锁后，务必将锁的插入口转向下方。