电视可以看，但没有声音。这是故障吗？

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对这个问题的回答

请确认有没有将电视机的音量设置为低或是静音。

此外，如果房间安装了数字地面调谐器，请确认「电视机」和「数字地面调谐器」是否连接正确。

如果录音设备没有声音，请检查音频连接是否正确。
※如果连接了三色电缆，请确认白色和红色电缆连接正确。

如果没有改善，可能是发生了故障，请通过『邮件咨询栏』告知我们或联系顾客服务中心。