• Vì bóng đèn hay đèn huỳnh quang ở trong phòng là sản phẩm tiêu hao nên quý khách vui lòng tự mình thay bóng trong thời gian đang ở.

  ※Nếu bóng đèn hay đèn huỳnh quang bị cháy khi mới vào nhà trong vòng 1 tháng hoặc những khách có tham gia dịch vụ hỗ trợ cuộc sống ライフサポートサービス「Select」・hay bảo hiểm hệ thống hỗ trợ  サポートシステム「Select」thì sẽ được thay bóng miễn phí.

  Vui lòng điền vào "FORM TƯ VẤN" hoặc liên lạc với trung tâm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
  
  

• Vì có nhiều loại bóng đèn và đèn huỳnh quang khác nhau nên hãy mua thứ cùng loại ở ホームセンター hay ở các trung tâm bán hàng gần nhất.

  ※Việc tìm kiếm sản phẩm cùng loại sẽ dễ dàng hơn nếu quý khách mang theo bóng đèn (đèn huỳnh quang) đang được cài đặt ở phòng khi đi mua.
  
  

• Cũng có khả năng tắc te của bóng đèn hay đèn huỳnh quang bị lỏng thì đèn cũng sẽ không sáng, vui lòng hãy vặn chặt lại.
  
  
• Đối với những khách hàng không thể tự thay được bóng, vui lòng hãy liên lạc đến trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi, vì chúng tôi có nhận thay bóng có mất phí ( phí đi lại 3,850 yên)

Về cách tháo vỏ đèn vui lòng tham khảo tại đây.