• Ổ cắm điện có đang được cắm chắc chắn không？
  
  
• Cầu dao điện tổng có đang ở trạng thái ＯＮ hay không？
  Về cầu dao điện vui lòng xác nhận tại đây
  
  
• Núm vặn điều chỉnh nhiệt độ của tủ mát có đang để sang chế độ tắt「切」 không？
  Vui lòng thử điều chỉnh nút điều chỉnh nhiệt độ ở vị trí giữa, sau đó để tủ khoảng vài tiếng kiểm tra xem có lạnh không?
  
  
• Cửa ra gió có bị đóng tuyết không？
  Cửa ra gió nếu bị đóng tuyết, có trường hợp khí lạnh không được lưu thông, khiến cho tủ lạnh không được làm lạnh.
  
  
• Có thường xuyên đóng mở tủ lạnh không？
  Nếu đóng mở tủ nhiều, khí lạnh trong tủ sẽ bị thoát ra bên ngoài, hơi ấm bên ngoài sẽ vào bên trong tủ. Đóng mở tủ ít, thì tủ lạnh sẽ dễ giữ được lạnh hơn.
  ※Việc đóng mở cửa tủ trong mùa hè sẽ khiến nhiệt độ bên trong tủ lạnh tăng từ 1-2°C trở lên.
  
  
• Có bỏ quá nhiều thực phẩm vào bên trong tủ hay không?
  Nếu bỏ quá nhiều thực phẩm vào bên trong tủ thì việc lưu thông khí lạnh sẽ trở lên khó hơn.
  
  
• Nếu Quý khách lần đầu tiên sử dụng, ngay sau khi cắm nguồn điện vào thì tủ cũng sẽ không lạnh ngay được.
  Sau 2 đến 3 giờ (có thể lâu hơn vào mùa hè), vui lòng kiểm tra xem bên trong tủ có lạnh không.
  
  
• Có bỏ thực phẩm đang còn ấm nóng vào trong tủ không？
  Không chỉ làm tăng nhiệt độ bên trong tủ lạnh mà còn ảnh hưởng đến độ tươi ngon của các thực phẩm khác.
  Để đồ nóng nguội hẳn sau đó mới cho vào tủ lạnh.
  
  
• Nhiệt độ xung quanh tủ có trở lên cao không？
  Nếu nhiệt độ xung quanh từ 30°C trở lên, hãy cố gắng sử dụng thông gió, v.v. để giảm nhiệt độ xung quanh xuống.
  Ngoài ra, nếu nhiệt độ xung quanh dưới 10°C, tủ lạnh có thể không làm mát đúng cách.

Tùy theo loại tủ lạnh (nhà sản xuất・mã số), có loại nếu điều chỉnh nhiệt độ tủ đông về chế độ mùa đông 『強（冬期）』 thì khí lạnh sẽ không được truyền xuống tủ mát.

Trong trường hợp xảy ra tình trạng ghi trên, vui lòng kiểm tra xem có đang cài đặt nhiệt độ tủ đông ở chế độ mùa đông 『強（冬期）』 không.

 

Sau khi kiểm tra nhưng vẫn không cải thiên vui lòng xác nhận hãng, mã số tủ lạnh sau đó liên hệ  với chúng tôi qua "FORM TƯ VẤN".

 

Về 1 số sự cố khác của tủ lạnh vui lòng tham khảo tại đây.