Bộ thu sóng đã bật nguồn chưa?

Màu cam, đỏ⇒tắt nguồn/Màu xanh, vàng⇒bật nguồn

Khi chuyển kênh tivi, điều khiển có hướng vào bộ thu sóng không?

Có 1 số trường hợp nếu hướng vào tivi sẽ không có phản ứng gì

Trong trường hợp trên điều khiển có code thay đổi, xin hãy kiểm tra mã có đang ở số "1" không?

Pin trong điều khiển có còn không?

Trong trường hợp hết pin, xin hãy lấy hết pin trong điều khiển và thay pin mới vào.

※Xin đừng trộn lẫn giữa pin mới và pin cũ.
※Xin kiểm tra 2 cực (+ -) pin có được đặt đúng chưa?
※Nếu hết pin trong vòng 1 tháng kể từ ngày nhập nhà, chúng tôi sẽ đổi pin miễn phí cho quý khách, xin vui lòng kiểm tra hãng sản xuất và mã sản phẩm của bộ thu sóng, sau đó liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.

Sản phẩm gửi tới nhà quý khách sẽ mất khoảng 1 tuần kể từ ngày đặt hàng, mong quý khách thông cảm.

Xin vui lòng kiểm tra điều khiển có hoạt động bình thường không?

Xin hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra điều khiển có hoạt động bình thường không.

1. Hãy nhìn đèn phát tín hiệu trên đầu điều khiển thông qua máy chụp hình điện thoại.
   
   

   ---

2. Giữ nguyên như thế và thử nhấn nút điều khiển.
   
   　　

   ---

Trong trường hợp nhìn thấy đèn tín hiệu phát sáng

Điều khiển hoạt động bình thường.
Có thể là bộ thu sóng có vấn đề, xin vui lòng kiểm tra bộ thu sóng.

Trong trường hợp đèn tín hiệu không phát sáng

Có thể là điều khiển đã hết pin hoặc đã bị hỏng.

※Cách kiểm tra này là lợi dụng đặc tính cảm ứng CCD hoặc CMOS được dùng ở máy ảnh kĩ thuật số, vì vậy 1 số smartphone không thể kiểm tra được. Nếu có máy ảnh kĩ thuật số xin vui lòng dùng máy ảnh đó kiểm tra thử.