Nếu máy tự động tắt trong khoảng 3 tiếng thì có thể là do máy được cài đặt chế độ hẹn giờ chứ không phải bị hỏng.
Nếu Quý khách mong muốn xóa bỏ chế độ hẹn giờ tự động, xin vui lòng tham khảo tại đây.

Hơn nữa, vào mùa đông nếu có tình trạng máy sưởi bị tắt giữa chừng, có thể là máy đang vận hành "chế độ khử sương" để làm ấm máy quạt điều hòa đặt bên ngoài.

※Trong trường hợp nhiệt độ bên ngoài thấp, máy điều hòa sẽ tắt định kỳ để vận hành chế độ làm ấm máy quạt bên ngoài. Sau đó, máy sẽ tự động ra lại gió ấm sau khoảng 10 phút, trong trường hợp này thường bị hiểu nhầm là bị hỏng.

Ngoài ra nếu máy thường xuyên bị tắt ngoài những trường hợp trên, có thể là máy đã bị hỏng. Xin vui lòng xác nhận hãng sản xuất và mã sản phẩm, sau đó liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.

※Khi liên hệ với chúng tôi, xin vui lòng kiểm tra máy quạt bên ngoài có đang chuyển động không (quạt có quay) không.