Mã xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email Quý khách đã nhận thư hướng dẫn đăng ký tài khoản trước đó hoặc số điện thoại di động (gửi tin nhắn SMS).

 

①Với khách hàng nhận thư hướng dẫn đăng ký tài khoản bằng email

・Xin hãy xác nhận phiên bản OS của điện thoại Quý khách có phải là phiên bản mới nhất không. Sau khi nâng cấp, xin hãy nhấp lại vào link của mail hướng dẫn đăng ký tài khoản và nhập mật khẩu, và xác nhận xem đã nhận được mail mã xác thực chưa.

・Đối với địa chỉ mail của các hãng dịch vụ điện thoại sẽ có tính bảo mật cao nên có khả năng thư bị chặn, Quý khách xin hãy kiểm tra trong hòm thư spam.  

※Mail hướng dẫn đăng ký tài khoản sẽ được gửi bằng tên miền là "@mail.bitkey.cloud". Xin hãy cài đặt nhận được email của tên miền này "@mail.bitkey.cloud".

 

②Với khách hàng nhận thư hướng dẫn đăng ký tài khoản bằng số điện thoại di động (SMS)

・Xin hãy xác nhận có cài đặt chặn mail spam hoặc chặn tin nhắn SMS không. Sau khi xác nhận cài đặt xin hãy nhấp lại vào link của mail hướng dẫn đăng ký tài khoản và nhập mật khẩu, và xác nhận xem đã nhận được mail mã xác thực chưa.

 

Nếu vẫn không nhận được xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN".

Ngoài ra, trong trường hợp cần đối ứng khẩn cấp, xin hãy liên hệ cho chúng tôi qua điện thoại.

【 Số điện thoại 】  0570-048-021　

 　※ Trong giờ làm việc（10：00～18：30）　tiếng Việt nhấn phím ③