A conexão Wi-fi usando o Life Stick requer um contrato de Internet (Plano Standard / Gold / Platinum).
Se o contrato estiver em andamento e as configurações iniciais tiverem sido concluídas, "SSID (nome da rede sem fio) e senha" serão exibidos no canto superior direito da tela TOP (HOME) de serviço.
※ O uso da função Wi-Fi do Life Stick requer configuração na TV com entrada HDMI.
Nos apartamentos sem TV não é possivel usar a função WI-FI do LifeStick. Nesse caso pedimos para providenciar a compra do seu próprio roteador.
Como o contrato pode estar vencido, por favor, verifique o status do contrato uma vez.
Clique aqui para verificar o status do contrato
Se o SSID e a senha do Wi-Fi não forem exibidos na tela, mesmo que o contrato esteja em andamento, tente a seguinte operação.
① Se houver muitas conexões de Wi-Fi nas redondezas, o SSID correspondente pode não ser exibido. Favor verificar novamente no computador, celular e tablet se o WI-FI não está na posição OFF.
※ Dependendo do modelo do computador, o botão Wi-Fi pode ser externo.
② Na página principal do Life Stick selecione Network Settings e certifique-se que o Wi-Fi está no modo OFF.
Quando está no modo ON o Wi-Fi pode não funcionar.
Depois de mudar para OFF, reiniciar o Life Stick e verificar a conexão.
③ A faixa de frequência do Life Stick pode não estar no padrão do seu aparelho (PC, smartphone, etc.).
À partir de Network Settings, selecione Wi-Fi acess point e se estiver selecionado 5.0GHz mude para 2.4GHz e tente conectar novamente.
④ Tente conectar-se manualmente à rede.
Nome da rede: digite o SSID exibido.
Tipo de segurança: selecione "WPA2-Personal".
Chave de Segurança / Senha: Digite a senha exibida.
【Como reiniciar】É possivel reiniciar usando um dos dois modos à seguir.
※Quando for reiniciar favor verificar(desconectar e conectar) o cabo de LAN.
・Desconectar o adaptador de energia da tomada e reconectar de novo
・Reiniciar usando o controle remoto à partir da página principal
À partir do menu favor selecionar Settings⇒Terminal Information⇒Restart.
LEONET - Departamento de Internet: 0120-911-521
【Horário de trabalho】 Japonês: 24 horas. / Inglês ・ Vietnamita: 10:00 ~ 19:00.
Para atendimento em português, preencha o "Formulário de Atendimento".
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