Abaixo você poderá verificar os problemas que podem estar ocorrendo na máquina:
● A máquina entorta ao empurrar ou está bamba para um dos lados?
Se os pés da máquina estiverem instáveis, ela irá fazer barulho ao lavar ou centrifugar.
● A mangueira de saída de água está conectada corretamente?
Caso a mangueira de saída de água esteja mal posicionada, a água irá demorar para escorrer e as roupas de dentro da máquina irão acumular em um dos lados, causando barulho durante a centrifugação. Verifique aqui
● Há algum objetos (como presilhas ou grampos) presos na máquina de lavar?
● Há alguma roupa impermeável dentro da máquina
Uma vibração anormal pode ocorrer durante o secamento porque a água não escoa. Favor não lavar os seguintes itens na máquina de lavar pois isso pode interromper a operação de secamento, causar ferimentos e causar danos à paredes e pisos devido a queda da máquina.
Após verificar os problemas acima e não obter solução, pode haver algum defeito na máquina.
Iremos fazer o pedido de troca/manutenção da máquina, então preencha o 『Formulário de Atendimento』 depois de verificar a marca e modelo.
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