① Verifique também se há água quente saindo da torneira.

 Se também não estiver saindo água quente, o gás pode ter sido cortado. Tente realizar o procedimento de restauração da conexão no medidor de gás.

② Se apenas o fogão estiver sem gás, verifique se a válvula de gás do fogão está aberta.
 Para verificar a vávula de gás clique aqui.

③ Verifique se a pilha/bateria está descarregada ou se está encaixada corretamente.

 A bateria fica dentro da tampa no lado esquerdo ou direito do fogão a gás.

 Você pode ver que a bateria está fraca se o fogo apaga assim que você solta o botão de acender a boca.

 Verifique a bateria e troque se ela estiver descarregada.

※ Se a bateria esgotar dentro do período de um mês contados a partir da data do início do contrato, ela pode ser substituída gratuitamente. Informe-nos através do 『Formulário de Consulta』ou entre em contato com a Central de Serviço.

※A bateria do fogão a gás está instalada nos locais conforme as figuras abaixo.

※ Em alguns modelos como o Paloma PD-20S, as baterias ficam na parte de dentro e podem ser trocadas abrindo a placa na parte superior do fogão.