Como o canal CS é um serviço que utiliza o sinal a satélite, há a possibilidade do sinal estar temporariamente instável devido ao mal tempo.
Caso, ｍesmo após a melhora do tempo, o canal não aparesentar melhoras, há a possibilidade de haver algum problema de conexão. Entre em contato com o Global Service Center (Free Call: 0120-984-578　horário de atendimento das 10:00 as 18:30）.

Caso o Life Stick esteja em uma versão do sistema, alguns canais irão apresentar defeitos.
Por favor, realize o update/atualização do sistema conforme explicado abaixo:

■Como atualizar o sistema do Life Stick:
(1) Na tela inicial do Life Stick, selecione o icone configurações 「Settings/設定」no final da tela.
(2) Nas informações do dispositivo「About/端末情報」, selecione a opção Atualizar Sistema「System Update/システムアップデート」. A atualização será iniciada.

※Caso esteja logado em uma conta Google:
Antes de iniciar a atualização, na última opção do menu configurações 「設定」,
Na opção da conta Google [Google(メールアドレス)], selecione apagar conta[アカウントの削除],
Após concluir a remoção da conta, por favor inicie a atualização do sistema.