Há casos em que apenas um dos interruptores estará desligado, por favor verifique com atenção.

A foto acima é de um disjuntor comum nos quartos. Dependendo do apartamento, o disjuntor pode ser diferente.
O disjuntor pode ser ligado/desligado ao levantar ou abaixar o interruptor. Dependendo da região em que você mora, o lado ON e o lado OFF do interruptor pode ser invertido.
Você pode diferenciar pelos lados 通電 e 遮断 (Ligado ON) e (Apagado OFF), escrito no(botão).

Marca do botão do disjuntor

▼Em situação do desjuntor ligado
『ON』 『入』 『●（Ponto Preto）』 『｜（Traço）』

▼Em situação do desjuntor desligado
『OFF』 『切』 『○（Ponto Branco）』

※Caso não tiver a marca no botão, a posição do desjuntor mostra a situação.
cima：通電(ligado)　/　遮断(desligado)

Pode ser também que falta energia na região(apagão), caso for, confirme com a sua empresa de energia elétrica.

Hokkaido E.E.　Touhoku E.E.　Tokyo E.E.　Hokuriku E.E.

Chubu E.E.　　Kansai E.E.　Chugoku E.E.　Shikoku E.E.

Kyushu E.E.　　Okinawa E.E.

Caso mesmo se você ligar o disjuntor, ele cortar a energia novamente, há o risco de estar ocorrêndo um curto-circuito. Neste caso entre em contato através de nosso 『Formulário de Atendimento』.