Para os contratos que possuem seguros em nome do morador, o morador deverá entrar em contato com a seguradora para finalizar o contrato ou mudar o endereço.

。

Ligue para as empresas de energia, gas e água para finalizar o contrato e fechar as conexões com pelo menos 5 dias antes de sair do apartamento.
 ※ Não é necessário o procedimento nos prédios com a taxa de fornecimento de água gratuita.
 ※ Os moradores que modificaram a amperagem com a empresa de energia, por favor, fazer o pedido para que voltem para a configuração normal.

Para aqueles que efetuaram o contrato com outras provedoras de internet/telefone, efetue a ligação antes de sair do apartamento e faça o pedido para cancelar ou mudar o endereço.
 ※ Para os usuários da LEONET, o contrato será cancelado juntamente com o quarto.

Efetue o procedimento (de redirecionamento de corrêspondência) com os correios.

Você pode visitar a filial dos correios mais próxima ou o pela internet.

Ao visitar os correios será pedido um 「comprovante de residência」 do novo endereço e um documento comprovante de identidade ( Carteira de motorista, passaporte, etc).

▶ Encontre as filiais do correio aqui: ⇒ Detalhes (Home Page dos correios)

▶ Registre pela internet: ⇒ Redirecionamento eletrônico (Home Page dos correios)

▶ Enderço registrado em lojas online. ⇒ É comum ter problemas com compras enviadas para endereços antigos registrados em lojas online. Tenha certeza de atualizar em todas as lojas.

■Referente à devolução de Futons e jogo de cama alugados:

Se ao utilizar o quarto foi alugado futons/jogo de cama （Futon, lençol, edredon, capa de edredon, travesseiro e capa de travesseito: total 6 items) deixe todos os items dentro do quarto ao sair.

A maioria dos jogos alugados terão as marcas mostradas abaixo:

※Em algumas regiões, a marca da empresa que aluga os jogos de cama poderá ser diferente. Em caso de dúvida preencha o 『Formulário de Atendimento』  e informe os detalhes.

※Os futons comprados ou alugados de outras empresas, deverão ser levados pelo morador.

▶　Se outro futon foi alugado além do que já foi instalado:

Entre em contato direto com a empresa que está prestando o serviço.

⇒Serviço de aluguel de futons Hatchi.

Os futons desta empresa irão possuir a seguinte marca:

Ao sair do quarto deixe a chave do disjuntor ligado no ＯＮ（入）.

・Nos meses do inverno com o frio mais rigoroso (Setembro à Março) para prevenir o congelamento de certos aparelhos, é necessário manter o disjuntor ligado no ＯＮ (入).

・Nos quartos mobiliados, mantenha a geladeira conectada na tomada.

・Nos quartos que possuem o sistema de segurança instalado, se o disjuntor for desligado, o alarme irá disparar. Tenha certeza de manter o disjuntor ligado.

※Os disjuntores que não podem ser desligados possuem a marca da empresa de segurança na chave correspondente ao do sistema.

Se sobrar lixo no ao deixar o imóvel, será cobrado uma taxa extra pela empresa de limpeza. Prepare para jogar o lixo com antecedência e seguindo as regras de coleta de lixo da sua região.

 ※ Verfique aqui  como jogar o lixo ao se mudar.

Durante o período de frio, (dezembro à março) para prevenir que a água dos canos congele e cause dano no encanamento, pedimos que faça a drenagem da água.

※Ao terminar o contrato com a compania de gás quando estiver no nome do morador, é possível pedir para a empresa fazer a drenagem do aquecedor de água quando for fechar a conexão.

Para instruções em como fazer a drenagem, clique aqui.

① Verifique uma última vez se não esqueceu nenhum pertence dentro do quarto.

② Feche a porta e tranque pelo lado de fora.

③ Após trancar a porta, coloque todas as chaves e chaves de segurança dentro da abertura para cartas da porta.

Com as chaves devolvidas, você pode deixar o quarto. Não é necessário avisar que saiu do quarto.

※ Se o quarto possui um sistema de segurança e foi entregue as chaves ＩＣ durante o contrato, devolva as chaves ＩＣ junto com as chaves da porta.

※ Caso tenha perdido ou deixado de devolver alguma chave, os moradores deverão pagar uma taxa de 1,320¥(imposto incluso) para cada chave da porta perdida e 880¥(imposto incluso) para cada chave IC do sistema de segurança perdida. (Aqueles com o seguro de sistema de suporte de chaves, não precisarão pagar as taxas da chave da porta (1320¥).)

Será efetuado uma inspeção no quarto após a saída do morador.
Se houver danos, manchas e problemas nas instalações do quarto decorrente de mal-uso, negligência ou descuidos do morador, será enviado ao responsável da empresa um relatório e a cobrança dos valores para a restauração e reparos dos danos.

Exemplos:

・ O morador se desequilibrou e bateu em um objeto do quarto que acabou quebrando.

・ O morador derrubou uma bebida, e por falta de limpeza o assoalho manchou. etc...

Para mais informações, verifique aqui.

Os pontos LEONET que sobrarem na conta do quarto não poderão ser reembolsados. Também não é possível utiliza-los para abater das taxas finais do quarto. Se o local para onde estiver se mudando não for um prédio da Leopalace, tenha certeza de usar todos os seus pontos antes de sair do apartamento. Para mais informações, clique aqui.

Há um plano disponível que permite usar parte dos serviços que estavam disponíveis, mesmo após sair do apartamento. Para mais informações, clique aqui.

Informe os detalhes do objeto e o local onde foi deixado no 『Formulário de Atendimento』.

※Tenha certeza de escrever o endereço completo do apartamento que saiu.

Iremos verificar o local e entrar novamente em contato.