Verifique abaixo as soluções para problemas comuns na parte exterior do prédio.

 

• Uma lâmpada do corredor (uso comunitário) do prédio está queimada.

• Local do medido de gás.

• Estrutura contra terremotos do prédio.

• Referente a remoção da neve das áreas e estacionamento do prédio.

 

※Para vazamentos de água das canaletas, objetos e instalações quebradas ou danificadas, verifique os detalhes e preencha o 『Formulário de Atendimento』 com as informações.

Será feita uma vistoria no local e os reparos e manutenção serão providênciados.

※Dependendo da situação, poderá levar tempo para que a manutenção seja preparada. Agradecemos a sua compreensão.

 

 

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Caso a lâmpada utilizada nas áreas de uso comunitário, como corredor, estacionamento, entrada do prédio tenha queimado. Preencha o 『Formulário de Atendimento』 informando os detalhes e o local.

Iremos fazer o pedido para verificar o local e realizar a troca.

 

【 Sobre a iluminação intercalada nas áreas de uso comunitário 】

Recentemente, devido as medidas para economia de energia, está sendo implementado um sistema de iluminação intercalada (lâmpada ativada e desativada intercalando-se) nas áreas de uso comunitário de alguns prédios.

Pedimos desculpas por qualquer incoveniente. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.

No entanto, se alguma lâmpada estiver queimada ou se achar que a iluminação intercalada oferece algum risco à segurança, preencha o 『Formulário de Atendimento』 com os detalhes.

 

 

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Os locais onde o medidor de gás poderá estar instalado irá variar de com o prédio.

 

 

Caso não consiga achar o medidor, entre em contato com a empresa de gás responsável, ou preencha o [Formulário de Atendimento].

 

・Para verificar como abrir a porta do aquecedor de água, clique aqui.

・Para verificar o procedimento para reiniciar o medidor de gás, clique aqui.

 

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A remoção de neve deverá ser feita pelos moradores do apartamento.

Em alguns casos, a remoção de neve na entrada principal e nos corredores é feita manualmente nas visitas regulares da manutenção do prédio, mas se nevar muito e entre as visitas apenas a manutenção pode não ser suficiente.

Pelo fato da neve ser um fenômeno natural, haverá momentos em que podem ocorrer incovenientes. Agradecemos desde já por sua compreensão.　

 

 

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