▼에어컨 작동 효과가 나쁨

●에어컨 필터에 먼지가 쌓여있지 않나요?
필터 청소를 하지 않으면 필터에 쌓인 먼지가 바람을 막아 기능을 저하시킬 가능성이 있습니다.

●송풍구에서 찬 바람이 나오나요?
바깥 기온이 높아지면 설정한 온도대로 시원해지지 않는 경우가 있습니다.
리모컨을 『冷房』『28度』(냉방 28도)로 설정하여, 에어컨 본체를 향해 운전 버튼을 누르고 『삐』소리가 나면 냉방이 작동하므로 송풍구에 손을 대어 찬 바람이 나오는지 확인해주세요.

▼에어컨이 작동중 정지됨

●자동 타이머 기능(3시간 운전)이 있는 에어컨이 아닌가요?
자동 타이머 기능(3시간 운전)이 있는 에어컨의 경우, 3시간이 지나면 자동으로 작동을 멈춥니다. 다시 운전 스위치를 누르면 작동시킬 수 있습니다.

타이머 설정에 관한 상담은 여기를 참고해주세요.

▼에어컨이 작동하지 않음

●전력 차단기가 내려가거나 전원 코드가 빠져있지 않나요?
실내의 전력 차단기는 모두 ON상태로 되어 있는지 확인해주세요.
또한, 에어컨의 전원 코드도 한번 뽑았다가 다시 연결해주세요.

●에어컨 본체로 응급운전은 가능한가요?
에어컨 본체가 작동할 경우, 리모컨의 문제일 수 있으므로 응급 운전으로 작동하는지 확인해주세요.

●리모컨의 건전지 수명이 다하지 않았나요?
리모컨의 건전지를 빼서 새 건전지로 교환해주세요.

●리모컨의 메이커 코드가 정상적으로 설정되었나요?
범용(멀티) 리모컨이 설치된 경우, 리모컨의 메이커 코드가 올바르게 설정되었는지 확인해주세요.

▼에어컨의 전원 램프가 깜빡임

●에어컨 본체의 커버 또는 루버(날개)가 붙어 있나요?
에어컨의 커버 또는 풍향조절 날개가 제대로 닫히지 않았음을 알리는 것일 수 있습니다. 특히, 에어컨을 청소하신 후, 커버 또는 루버(날개)가 제대로 붙어 있는지 확인해주세요.

▼에어컨에서 이상한 냄새가 남

●에어컨 필터에 먼지가 쌓이지 않았나요?
장기간 에어컨을 사용하지 않다가 처음 사용하게 되면 냄새가 발생할 수 있습니다.
또한, 필터의 먼지가 원인일 수 있으므로 본체에서 분리한 필터를 샤워기 등으로 씻고, 잘 말린 후 사용해주세요.

▼에어컨 실내기에서 물이 샘

●에어컨 내부의 배수부, 또는 배수 호스 막힘이 원인일 수 있습니다.
에어컨 필터 청소를 자주 하지 않으면, 본체의 작동불량 또는 배수 호스 막힘, 누수, 냄새의 원인이 될 수 있으므로 정기적으로 청소를 해주세요.

위 내용을 확인하여도 개선이 없거나 이상이 있을 경우, 수리 등의 의뢰・대응을 접수하므로 에어컨 본체의 제조회사, 모델번호를 확인한 후 『문의양식』 또는 서비스 센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

일반적인 제조회사, 모델번호 표기 부분

※7월～8월은 수리업자의 일정이 집중되어 있어, 방문까지 상당히 시간이 걸릴 수 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.

※수리 비용에 대하여
고객님의 고의, 과실 등에 의한 손상이 아닌 소모, 성능 저하로 인한 고장의 경우, 수리 등에 따른 비용은 청구되지 않습니다.