질문에 대한 답변
입주자 본인에게만 일시적으로 빌려드릴 수 있습니다.
신분증을 지참하여 방문해주시기 바랍니다.
※신분증으로 인정되는 것은 아래와 같습니다.
- 운전면허증(운전경력증명서)
- 여권
- 재류 카드(특별 영주자 증명서, 외국인 등록증)
- 학생증 ※계약 시 신고하신 학교가 발행한 것에 한합니다.
- 사원증 ※법인계약으로 계약명의로 된 법인이 발행한것 에 한합니다.
관할 지점에서만 열쇠를 보관하므로, 다른 지점에 방문하시면 열쇠를 빌려드릴 수 없습니다. 관할 지점은 사전에 문의 양식으로 확인해 주세요.
또한, 빌려드린 열쇠는 당일에 반납하셔야 합니다.
※필요에 따라 계약자 정보를 조회하는 경우가 있습니다.
※등록된 동거인께서 방문하실 경우, 계약자 본인께 확인이 필요할 수 있습니다.
※계약자 본인이 아니거나 등록되지 않은 동거인은 열쇠를 빌릴 수 없습니다.
▼청구
열쇠를 분실한 경우, 퇴실하실 때 열쇠 1장에 1,320엔(세금 포함)이 청구됩니다.
※『입주자 종합 서비스&열쇠 안심 시스템』、또는 『입주자 서포트 시스템』에 가입하신 고객님에 한하여 분실 , 도난으로 인한 교체 비용이 무료로 적용됩니다.
※교환 이유, 상황에 따라 고객님께 비용이 청구되는 경우가 있으므로 연락주실 때 말씀하여 주시기 바랍니다.
▼열쇠 복사
아래 종류의 열쇠는 복사할 수 있습니다. 가까운 열쇠집에서 열쇠를 복사하신 후 반납하여 주십시오.
아래와 같은 종류(카드키, 딤플키)의 열쇠는 복사할 수 없습니다.
이러한 이유로 열쇠를 미리 2개 또는 3개를 드리기 때문에 추가로 드릴 수 없습니다.
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