질문에 대한 답변
비품으로 설치된 기기(에어컨, 티비, 튜너 등)의 리모컨 건전지는 소모품이므로 입주 중에는 고객님께서 직접 교체하도록 부탁드리고 있습니다.
리모컨의 건전지가 소모되면 새 건전지로 교체하여 주시기 바랍니다.
※새 건전지와 폐건전지, 또는 다른 종류의 건전지를 섞어서 사용하지 말아주십시오.
※건전지의 양극(+-)이 맞게 들어갔는지 확인해주세요.
입주 후 1개월 이내에 건전지가 소모되면 무상으로 교체해드리고 있습니다.
『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다.
●리모컨이 정상 작동하는지 확인하는 방법
아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.
①리모컨 앞 부분의 송신부를 핸드폰 카메라 등의 렌즈로 비춥니다.
②핸드폰 카메라의 화면에 리모컨 송신부를 비추면서 리모컨 버튼을 눌러 줍니다.
▼송신부가 깜빡임
정상 작동입니다.
본체 기기의 고장 가능성이 있으므로 본체의 상태를 확인해주세요.
▼송신부가 깜빡이지 않음
리모컨 건전지 소모, 또는 고장일 수 있습니다.
※본 방법은 디지털카메라 등에 사용되는 CCD또는 CMOS센서의 특성을 이용한 확인 방법으로, 스마트폰 등의 일부 기종에서는 확인할 수 없는 경우가 있습니다. 디지털카메라를 가지고 계시면 디지털카메라로 확인해주세요.
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