질문에 대한 답변
냉장고 내부가 차가워지지 않는 경우
아래 항목을 확인하여 주십시오.
- 코드는 콘센트에 제대로 꽂혀져 있나요?
- 전기 차단기는 ON으로 되어 있나요?
차단기에 관한 내용은 여기를 확인하여 주십시오. - 냉장고 내부의 온도 조절 손잡이가 있고 그 손잡이가「切」(꺼짐)으로 되어 있나요?
온도 조절 손잡이를 가운데 부분으로 돌려주고, 몇 시간 정도 시간을 두고 차가워지는지 확인하여 주십시오. - 송풍구에 서리가 끼지 않았나요?
송풍구에 서리가 끼면 냉기를 제대로 내보낼 수 없게 됩니다. - 문을 자주 여닫지는 않았나요?
문을 자주 여닫으면 냉기가 외부로 빠져나가고, 내부에 온기가 들어갑니다. 문을 여닫는 횟수를 줄이면 내부가 차가워지기 쉽습니다.
※여름철에 문을 자주 여닫으면 냉장고 내부의 온도가 1~2℃ 이상 올라가게 됩니다. - 식품을 무리하게 또는 한꺼번에 많이 쌓아두지 않았나요?
냉장고 안에 식품 등을 너무 많이 넣으면 냉기가 순환되지 않습니다. - 전원을 켠 직후에는 바로 차가워지지 않습니다.
2~3시간 후에 (여름철에는 시간이 더 걸릴 수 있습니다) 내부가 차가워지는지 확인하여 주십시오. - 뜨거운 식품을 넣지는 않았나요?
내부의 온도를 올릴 뿐만 아니라, 다른 식품의 신선도에도 영향을 끼칩니다.
충분히 식힌 후에 냉장고에 넣어 주십시오. - 냉장고 주변의 온도가 높지 않나요?
주변 온도가 30℃이상일 경우, 환기 등을 하여 온도를 가능한 낮춰 주십시오.
또한, 주변 온도가 10℃ 이하일 경우, 냉장고가 정상적으로 차가워지지 않는 경우가 있습니다.
냉동실은 차갑지만 냉장실이 차가워지지 않을 경우
냉장고 제품(제조회사/모델 번호)에 따라, 냉동실 온도 조절 설정을『強(冬期)』으로 설정하여 냉장고의 냉기가 흐르지 않는 냉장고가 있습니다.
위 현상이 발생한 경우, 냉동실 온도 조절 설정이『強(冬期)』으로 되어 있지 않은지 확인하여 주시기 바랍니다.
온도 조절 손잡이
위 내용에 따라 확인하여도 개선되지 않을 경우, 멘테넌스 의뢰를 위해 제조회사・모델 번호를 확인하시고, 『설비수리 의뢰 양식』으로 상황을 알려주시기 바랍니다.
그 외에 자주 발생하는 문제는 여기를 참고하여 주십시오.
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