열쇠 교체를 희망하시는 분께서는, 『문의 양식』을 통해 알려주시기 바랍니다.

또한, 긴급한 대응이 필요할 경우, 전화로도 접수하고 있습니다.

【 연락처 】

일본어 0570-006-021　(자동 음성 안내에 따라, 아래 번호를 눌러 주십시오)

 　※ 영업시간 내（10：00～18：29）　⑤를 선택 → ①을 선택

　 ※ 영업시간 외（18：30～  9：59）　①을 선택 → ①을 선택

한국어 0570-048-021 (오전 10시 ~ 오후 6시 30분)

고객님께서 직접 교환하시는 것은, 관리상 긴급 대응할 수 없는 상황이 발생할 수 있으므로, 삼가하여 주시기 바랍니다.

●『입주자 종합 서비스＆열쇠 안심 시스템』, 또는 『입주자 서포트 시스템』에 가입하신 고객님께서는, 열쇠 분실/도난에 따른 교체에 대한 비용은 면제됩니다.

서비스 상세 내용은 여기를 확인하여 주십시오.

※『입주자 종합 서비스＆열쇠 안심 시스템』『입주자 서포트 시스템』에 가입하신 분에 한하여, 야간 상담, 접수/대응을 실시하고 있습니다.

●교체 이유, 상황에 따라 고객님께서 비용을 부담하시는 경우가 있으므로, 연락 시 상담하여 주시기 바랍니다.