방 열쇠는 입주 당일 오전 10시 전후에 발신됩니다.

 

어플이 인스톨되어 있는지 확인하여 주십시오.

인증코드 입력 후에 자동으로 넘어가는 화면의 로그인 버튼은, 알림 등이 표시되는 웹페이지에 로그인만 가능하며 열쇠 수령을 확인하실 수 없습니다.

앱스토어 또는 플레이 스토어에서 homehub 어플을 다운 받아서 이용하여 주십시오.

 

로그인 ID가 틀리지 않았는지 확인하여 주십시오.

열쇠가 도착하기 전에 어플을 먼저 인스톨하신 경우, 로그인 ID가 다를 수 있습니다. homehub 어플의 ID는, 초대 메일을 수신한「이메일 주소」 또는 「전화번호」입니다. 한 번 로그아웃한 후에 ID를 확인하고, 다시 로그인하여 주십시오.

 

 

위를 확인함에도 열쇠를 받지 못한 경우, 『설비수리 의뢰 양식』을 통해 알려주시기 바랍니다.

또한, 긴급한 대응이 필요할 경우, 전화로도 접수하고 있습니다.

【 연락처 】  0570-006-021　(자동 음성 안내에 따라 아래 번호를 눌러 주십시오)

 　※ 영업시간 내（10 : 00 ～ 18 : 29）　⑤를 선택 → ①을 선택

　 ※ 영업시간 외（18 : 30 ～   9 : 59）　①을 선택 → ①을 선택