퇴실 안내(개인 명의)

  퇴실에 관한 안내(개인 명의) 퇴실 신청 후의 퇴실 절차에 대한 안내입니다.주의) 퇴실 신청을 아직 마치지 않은 고...

퇴실 안내(법인 계약)

  퇴실 안내(법인 명의) 퇴실 신청 후의 퇴실 절차에 대한 안내입니다.주의) 퇴실 신청을 아직 마치지 않은 고객님은 여...

에어컨 문제에 관하여

  수리를 의뢰하시기 전에, 아래의 대표적인 문제・문의를 확인하여 주시기 바랍니다. ※방의 비치된 제품 설명서도 확인 바...

스마트록(homehub어플) 로그인 후에도 열쇠가 오지 않습니다

  방 열쇠는 입주 당일 오전 10시 전후에 발신됩니다.   어플이 인스톨되어 있는지 확인하여 주십시오. 인증코드 입력 ...

스마트록 계정 등록 버튼을 눌러도 인증 코드 메일이 오지 않습니다.

인증 코드는, 초대 메일이 도착한 이메일 주소, 또는 핸드폰 번호(SMS송신)로 발송됩니다.   ①초대 메일을 이메일 주...

갑자기 뜨거운 물이 안 나옵니다.

장시간 뜨거운 물을 사용한 경우는 안 나오는 경우가 있습니다.   주요 원인 장시간 뜨거운 물을 사용한 경우 지진...