LEONET未開通の物件でも入居者専用Webサイト「＆Leo」／「＆Leo」アプリは利用可能ですか？

この質問に対する回答

LEONET未開通の物件においても一部のサービスが利用可能です。

◆＆Leoアプリでできること
・入居時損傷個所届・・・お部屋の中で気になる傷や汚れがあった場合、契約開始日から1か月以内であればアプリから提出が可能です。

・ゴミ収集情報・・・・・物件のゴミ情報の確認が可能です。

・退室申込・・・・・・・退室のお申込みがアプリから可能です。（ただし、賃貸借契約で個人名義の方が条件となります）

・チャット機能・・・・・生活関連など困ったときにチャットで問合せが可能です。

・防災マップや災害情報の確認。　安否確認用の掲示板への書き込みや物件の被害連絡等も可能です。

・WEB各種入金（アプリはAndroid版のみ）・・・利用料や年間保証委託料などのお支払が行えます。

◆＆LeoWebできること
・退室申込・・・・・・・退室のお申込みがWebから可能です。（ただし、賃貸借契約で個人名義の方が条件となります）

●サービスを利用するには
＆Leoアプリ又＆LeoWebより初期設定を行う必要があります
また初期設定には初期LEONETIDと初期パスワードが必要です。
下記「鍵引渡確認書」の「共通ユーザーID（初期LEONETID」と「共通パスワード（初期パスワード）」をそれぞれ参照してください。

◆＆Leoアプリで初期設定をする場合は、まずアプリのインストールが必要です。
「＆Leo」アプリのインストール方法　

携帯電話カメラのバーコードリーダーで下記を読み取っていただくか、
各ストアにて「＆Leo」で検索していただき、ダウンロードをお願いします。

⇒ google play

⇒ App Store

①インストール後、「初期設定（初めてLEONET IDを設定される方）」を選択します。

②初期LEONET IDと初期パスワードを入力後、「初期設定を行う」を選択します。

■「初期設定を行う」を選択後 ■LEONETへのログインを参照してください

入居者専用 Webサイト「＆LeoWeb」はこちら

入居者ログインに「LEONET ID・パスワード」を入力し、「ログイン」を選択ください。選択後、別サイトへ移動します。

■「ログイン」を選択後■LEONETへのログインを参照してください

■LEONETへのログイン

①利用規約の確認画面が表示されます。
利用規約をご確認いただき、同意いただける場合は、「同意する」を選択ください。

②「新規登録画面へ」を選択します。

③登録確認書又は鍵引渡し確認書に記載されている「初期LEONET ID」
「初期パスワード」をご入力いただき、「新規登録」を選択ください。

④新規のLEONET ID・パスワードをお決めいただき、入力します。
さらに携帯電話番号等のお客様情報を登録します。入力後「確認」を選択ください。
※法人様でのご契約の場合、お名前や国籍等の入力項目がございます。

⑤入力内容をご確認いただき、誤りがなければ「登録」を選択します。

⑥　⑤で携帯電話番号(070、080、090で始まる番号)をご登録いただいた場合、
ご登録いただいた携帯電話のSMSにPINコード(6桁)が送信されます。
送信された6桁のコードを入力画面に入力し、「認証」を選択ください。
※携帯電話番号(070、080、090で始まる電話番号)をお持ちでない方
または　「SMS認証を利用しない方」を選択した方はこちら