この質問に対する回答
インターネット接続を行う場合は、インターネットプランへの加入が必要です。
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お部屋の契約形態によっては後付け契約ができない場合もございます。契約形態について不明な場合は、当社契約担当者または法人契約の場合は、法人契約担当者様までご確認ください。
安心設定サポートとは,LEONET回線に接続頂いてる機器を対象とし、接続方法や操作方法を支援するサポートです。(スタンダードプラン、ベーシックプラン、ライトプランをご契約されている方を対象としてサービスです)
※パソコンに関しては、インターネット接続ができうる環境下において遠隔でのサポート対応も可能。
LEONET事務局 ( 0120-911-521【受付時間】日本語 24時間受付/英語・ベトナム語 10:00~19:00)
・自動アナウンスの後、「7」を選択してください。
※1 対象OS及び推薦環境については下記を参照お願い致します。
・Windows8.1 / Windows8.1 Pro / Windows8.1 Enterprise
・Windows 10
※2 Windows 8.1, 10全ての32bit版と64bit版、日本語版のWindows OSを対応致します。
■MAC
※MACにつきましては、OS10.9以降についてもサポート対応を実施しております。
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