ガスメーターには、安全のため保安機能が備わっており、ガスの使用状態を異常と判断した場合、自動的にガスを遮断します。

ガスメーターに液晶表示がある場合は、ガスを遮断した原因がアルファベットで表示されておりますので、下記をご参照の上、復旧作業をお試しください。

※上記以外のアルファベットが表示される場合は、ガス業者へ直接ご確認いただくか、『お問い合わせフォーム』よりお知らせください。

※液晶画面にアルファベット表示がなく、「ガス止め」と表示されている場合は、ガスの開栓手続を行っているかご確認ください。

給湯器でお湯を使用するためには、お住まいの物件のガス供給業者にガスの開栓を依頼し、ガスを使える状態にしてもらう必要があります。

マンスリー契約など、「水光熱費不要」でご契約されている場合は、お客様による開栓手続は必要はございませんので、 『お問い合わせフォーム』よりお知らせください。