この質問に対する回答
各種LEONETオプションサービスのご解約は、お使いのテレビでLEONETのTOPページをご覧いただき、メニューの【オプション契約手続き】よりお手続きすることができます。(Life Stickでの解約方法)
※個人契約にてライトプランを解約される場合ですが、こちらの問合せフォームより
お問い合わせをお願いいたします。その上で問合せ内容を「契約・解約方法について」を
選択のほどお願いいたします。
尚、ライトプランについては、個人契約・法人契約に限らず当月中に解約を問い合わせいただければ翌月末での解約となります。
① サービストップ上にて「&Leo 各種手続き・お知らせ」を選択します。
②「オプション契約」⇒「契約中オプション」の中から解約したいサービスを選択します。
③「解約する」を選択します。
④解約についての注意事項が記載されています。 内容をご確認の上、「解約する」を選択します。
⑤解約確認が表示されますので、「解約する」を選択します。
⑥パスワードを入力し、解約完了です。
注意事項の記載通り、LEONETポイント及びクレジットカードの場合は月末最終日の3日前までの
お手続きで、当月末にて解約となります。
※利用料払い(家賃払い)の場合は、月末最終日の3日前までのお手続きで、翌月末にて解約となります。
※法人契約の利用料払いは店頭のみで解約可能です。
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