【まずご確認ください】

※電池式のリモコンで裏面に絶縁テープがついている場合は取り除いてください。

 

・Life Stick本体のランプは青色に光っていますか？・・・・青色に光っていない場合はこちら

 

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①電池が切れている場合

 

電池切れの場合、TOPページ画面右上に電池残量について表示されます。

お手数ですが電池の交換をお願いいたします。

 

※電池の接触が悪い場合もありますので、一度電池を抜き差しし、リモコン操作が可能かご確認ください。

 

 

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②充電が切れている場合

 

充電式のリモコンの場合、充電が切れていることがあります。

下図のようにリモコンとACアダプタを繋ぎ、ACアダプタをコンセントに接続してください。

リモコンの赤ランプが消灯しましたら、充電完了です。

 

 

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③ペアリングが外れてしまった・されていない場合

 

※ペアリングとはLife Stickとリモコンを同期させることを言います。

 

解決しない場合は、ご在宅時にユーザーIDなどお客様情報をご用意の上、LEONET事務局 （ 0120-911-521【受付時間】日本語　24時間受付／英語・ベトナム語　10:00～19:00）までご連絡をお願い致します。