この質問に対する回答
一度ご利用の機器(スマートフォンやパソコン・タブレットなど)とLife Stickについて
再起動の実施と壁から伸びているLANケーブルについても一度抜いていただき再接続を
お願いいたします。
またハブやルーターなども利用の場合は、そちらに接続されているLANケーブルなどに
緩みなどがないか確認をお願いいたします。
※ハブなどやルーターなどのLANポートに異常がある場合は、メーカー様までご確認をお願いいたします。
上記を実施後も状況に変化が見られない場合においては、通信障害の可能性がありますので、ご在宅時にLEONETIDなどお客様情報をご用意の上、LEONET事務局 ( 0120-911-521【受付時間】日本語 24時間受付/英語・ベトナム語 10:00~19:00)までご連絡をお願い致します。
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