下図のタイプのカードシリンダーは、挿し込む角度によってカードキーが挿入し難い場合がありますので、挿入し難い場合は、カード挿入口を左右どちらかにずらしてからカードキーを挿入してください。

正常に作動しない場合は 『設備修理依頼フォーム』 よりお知らせください。

尚、夜間の鍵の相談・受付についてはこちら

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カードキーの取り扱いについて

カードシリンダーは以下のような場合に動作不良を起こす可能性があります。

　

１）磁気不良

お渡ししている２枚のカードキーのうち、１枚は使用できるが１枚は使用できない場合、使用できないカードキーが磁気不良を起こしている可能性があります。

カードキーに磁気性のものに近づけると、磁気影響を受け使用できなくなる恐れがあります。

特にキャッシュカード、定期券・他の磁気カード類とは直接重ねて保管しないようお願いします。

●カードキーに磁気影響を与えてしまうもの

●カードキーにより磁気が乱れてしまう恐れのある物

２）異物混入

お渡ししている２枚のカードキーのどちらを挿入しても反応が無い場合は、シリンダー本体の不具合の可能性があります。

シリンダー本体内部に異物が混入すると故障の原因となる場合がありますので、カードキー面に異物が付着した状態では使用しないよう注意してください。

また、シリンダー内部に砂や埃、水等が浸入しますと故障の原因となります。

施錠・開錠後は必ずシリンダーの挿込口を下に向けていただきますようお願いします。